Preguntas frecuentes
Envíos, garantía, factura e instalación. WhatsApp +52 1 984 404 9129.
- ¿El envío en Cancún tiene mínimo?
- No. En CP 775xx el envío local es $0, sin mínimo. Recolección en sucursal también es $0.
- ¿Envían al resto de México?
- Sí. Ciudades principales 2 a 4 días; zona extendida 5 a 7. El flete se confirma con el CP.
- ¿La garantía se tramita en Cancún?
- Garantía directa HiTek 12 meses. RMA y soporte desde Cancún, un solo punto de contacto.
- ¿Dan factura?
- Sí. Tras confirmar el pedido emitimos factura a tu RFC. No hay timbrado automático en el sitio.
- ¿Instalan el equipo?
- La tienda vende el equipo. La instalación profesional se cotiza con proyectos en hitek.com.mx o por WhatsApp.
- ¿Necesito cuenta para comprar?
- Puedes cotizar por WhatsApp sin cuenta. Si te registras en Mi cuenta, guardamos pedidos y datos de entrega.
- ¿Hay comisión si recomiendo la tienda?
- Sí. Toda cuenta tiene un enlace de referido en Mi cuenta. Si alguien compra con ese enlace, corresponde el 10% de la utilidad HiTek de esa venta. Cookie 60 días. Un solo nivel: no hay comisión por otros afiliados. La liquidación es por tesorería (WhatsApp), no es automática. No se promociona en la vitrina.